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funil de vendas para aumentar suas vendas

O que é um funil de vendas online?

Nem todas as pessoas que navegam pela internet estão interessadas, no momento, no produto que sua empresa comercializa. Porém, elas podem se interessa e suas vendas aumentarem se você trabalhar com o funil de vendas.

Essa técnica trata-se de dividir o processo de venda em etapas, a fim de conduzir o visitante comum até o estágio de cliente ideal. Mas não se preocupe se você ainda não está familiarizado com isso. Continue lendo o artigo que você vai entender o que é o funil de vendas e sua importância para conseguir vender mais.

O conceito de funil de vendas

Como dito, não é todo mundo que está interessado em adquirir o seu produto. Muitas vezes as pessoas nem mesmo conhecem a sua empresa e não sabem o que ela oferece. Mas para que você consiga vender é preciso que essa realidade mude.

A melhor maneira de fazer isso é com o planejamento estratégico do seu funil de vendas. Essa técnica consiste em transformar o internauta comum num cliente ideal, a pessoa que vai finalizar a compra e se tornar fiel a sua empresa.

Para alcançar esse objetivo é preciso compreender que uma venda acontece em etapas. E é por isso que chamamos funil de vendas, afinal, no começo conseguimos atrair muitas pessoas, e aos poucos acontece a seleção automática daquelas que têm potencial para fazer a compra.

Assim, o funil de vendas é dividido em:

Topo do funil

Imagine o formato de um funil. Em seu topo cabe mais volume do que em seu fundo, certo? Agora imagine que o que estamos passando pelo funil são internautas. Então, no topo do funil teremos uma grande quantidade deles.

Essas pessoas são aquelas que estão navegando pela internet, e não sabem que possuem um problema e nem que sua empresa pode resolver com o produto que oferece. No topo do funil nós mostramos para a pessoa que ela tem esse problema.

Aqui acontece o primeiro contato com sua empresa, quando ela percebe que seu negócio traz uma solução útil para ela, algo que ela nem mesmo tinha percebido que precisava. Vamos tomar como exemplo uma loja de celulares.

A pessoa está com o dela, funciona atende àquilo que tem feito, e por isso, ainda não pensou em comprar um novo. No topo do funil nós vamos falar sobre o avanço da tecnologia e como os aparelhos mais antigos estão obsoletos, e por isso, seus proprietários perdendo oportunidades.

A pessoa tomará consciência de que seu celular é antigo demais, que inovações surgiram e logo ela não conseguirá desfrutar das coisas que gosta por estar com algo ultrapassado demais. Mas sua empresa oferece modelos mais modernos para ela.

Meio do funil

Nessa etapa do funil de vendas a pessoa começa a procurar cada vez mais sobre essas tecnologias e recursos, busca inovações, aplicativos, funções e melhorias que ela ainda não usufrui por ter um aparelho antigo.

É aqui que nós “puxamos a sardinha” para o produto que vendemos, de forma sutil, mas mostrando apenas vantagens em adquirir. Isso faz com que a pesão considere trocar o aparelho por um novo e ainda por meio da sua empresa. Esse público é menor, mas começa a ter qualidade e potencial para compra.

Fundo do funil

No fundo do funil estão as pessoas que realmente decidem comprar, aquelas que agora procuram o modelo ideal, tiram dúvidas sobre o seu produto em específico e então finalizam a compra. Trata-se do fundo do funil porque chegam aqui somente os clientes ideais.

Mas não se engane, porque embora seja o fundo do funil que promove a venda em si, isso não significa que somente ele é importante. O topo do funil é fundamental para atrair muitas pessoas, e quantas mais forem atraídas, mais chegam ao fundo.

Ou seja, cada etapa é essencial para que você possa selecionar e dar atenção para as pessoas que realmente estão dentro do perfil do seu público-alvo. Aquelas que vão comprar.

Estudando o seu público, suas dores, expectativas, dúvidas, entre outras questões, você consegue atrair mais pessoas para o topo do funil, conduzindo até o fundo e aumentando suas vendas, por trabalhar cada etapa guiando o internauta até que ele se torne um cliente fiel.